「2017年度情報セキュリティに対する意識調査」報告書について
2017年12月26日
省庁・団体名
独立行政法人情報処理推進機構
概要
インターネット（以後、ネット）を介した便利なサービスやコミュニティなどの存在は、我々の生活に密着し、不可欠なものとなっています。しかし、ネットは便利である一方で、匿名性が高いなどの特徴があります。これにより様々な脅威を生み、容易に繋がれることを悪用した手口など、身近なところに危険が潜んでいることを意識する必要があります。本調査はパソコン（以後、PC）およびスマートデバイス（以後、SD）利用者を対象に2005年から毎年行っており、今回で16回目となります。その内容は、情報セキュリティ対策の実施状況、情報発信に際しての意識、法令遵守に関する意識などについてで、アンケートを実施・集計したものです。今回の調査結果の主なポイントは以下のとおりです。図表データは別紙をご参照ください。
内容
1. 調査概要
| 調査方法 | ウェブアンケート |
|---|---|
| 調査対象 | 13歳以上のパソコンおよびスマートデバイスのインターネット利用者 |
| 調査期間 | ①情報セキュリティの倫理に対する意識調査：2017年9月21日～9月27日 ②情報セキュリティの脅威に対する意識調査：2017年9月28日～10月4日 |
| 有効回答数 | パソコン：5,000人、スマートデバイス：5,000人 |
2. 調査結果のポイント
(1) 悪意ある投稿経験者の投稿後の心理で、最も多いのは、「気が済んだ、すっとした」で35.6%、前年比(*1)4.3%増でした。特に10代は45.5%、20代は40.5%と他世代より高い傾向が見られました（別紙図1）。
なお、悪意ある投稿の割合は、投稿経験者のうち、22.6%(*2)で、投稿理由では、「人の投稿やコメントを見て不快になったから」5.7%増、「いらいらしたから」6.6%増（別紙図2）でした。
（2017年度 情報セキュリティの倫理に対する意識調査 SD：P123～125参照）
(2) 恋人など相手が非常に近しい間柄であれば、「自身の性的な姿を撮影した写真や動画」をSNSで共有しても構わないと考えるSD利用者は7.4%、PC利用者で5.3%（本年初調査、別紙図3）。
ネットを介したデータ（写真・動画）のやりとりは、リベンジポルノ等のリスクの可能性があります。一度でも流出してしまうと、完全に回収、消去するのは不可能です。安易なデータの提供は避け、原則、ネットを介したプライベートな写真・動画のやり取りは行わないのが賢明です。
（2017年度 情報セキュリティの倫理に対する意識調査 PC：P99、SD：P177参照）
(3) 一方、「SNSで自身の性的な写真や動画を撮影して投稿した」ことを問題があると認識している回答割合は1割程度増加
PC利用者で12.4%増の57.5%、SD利用者で10.5%増の57.6%となり、モラル意識の向上がみられましたが半数程度に留まっています（別紙図4）。
（2017年度 情報セキュリティの倫理に対する意識調査 PC：P92、SD：P168参照）
(4) PCの習熟レベルが最も低い層（レベル1）で、著しく低いセキュリティ対策の実施率。Windows Update等のセキュリティパッチ更新実施率は21.1%
そのほか「不審な電子メールの添付ファイルは開かない」（22.9%）、「よく知らないウェブサイトではファイル（ソフトウェア）をダウンロードしない」（19.6%）でした。基本的なセキュリティ対策において、習熟レベルが最も高い層（レベル4）との間で実施率に大差が見られました（別紙図5）。その差は概ね40%程度ですが、大きいものでは60%に及ぶものもありました。
（2017年度 情報セキュリティの脅威に対する意識調査 PC：P73参照）
(5) 公衆無線LANの利用(*3)率は5.0%増加し、36.5%に（別紙図6）
2014年以降、利用者は年々増加を続けており、2020年の東京オリンピック開催に向けた公衆無線LANの普及に伴い、更に増加していくものと推測されます。公衆無線LANは不特定多数が同じネットワークを利用するため、漏洩・窃取されると困る情報のやりとりは控えるのが賢明です。
（2017年度 情報セキュリティの脅威に対する意識調査 SD：P115参照）
脚注
(*1) 本プレスリリースで記載する増減の割合（%）はすべて前年比です。
(*2) アンケート対象5,000名のうち、投稿経験のある割合は2,751名（P123）、そのうち悪意ある投稿経験者は623名（P124）
(*3) 対象はスマートデバイス利用者
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「2017年度情報セキュリティの倫理に対する意識調査」報告書
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